Thời gian gần đây rất nhiều bạn bị hack tài khoản, lý đo đa số là bị keylog, bị cài phần mềm chiếm quyền điều khiển máy. Cũng có 1 số trường hợp do mượn tài khoản, mua bán tài khoản dẫn đến bị trộm cắp đồ.

Kể từ ngày 04/4/2015 GM quy định các vấn đề báo hack như sau:

- Chỉ hỗ trợ các trường hợp có đăng ký bảo vệ tài sản. Để đăng ký các bạn liên hệ các CTV

- Chỉ hỗ trợ trước 48h kể từ thời gian báo hack

- Chỉ hỗ trợ các trường hợp báo hack trên diễn đàn.

- Chỉ hỗ trơ 1 lần /1 tháng

- Không hỗ trợ các trường hợp cho mượn đồ, mượn tài khoản

- Chỉ hỗ trợ các đồ Sun D14, không hỗ trợ Gold và các đồ khác

Để tránh bị hack, mất đồ các bạn nên:

- Không truy cập vào các đường link lạ. Chỉ tải bot tại trang chủ sroht.com hoặc trang chủ của unibot

- Không cho người khác mượn tài khoản, mượn đồ

Khi bị hack các bạn nên:

- Báo hack trên diễn đàn, nếu không có tài khoản thì nhờ tài khoản của người khác hoặc nhờ các CTV báo giúp

- Báo hack đúng Box để GM tiện theo dõi

- Cài lại hoàn toàn máy tính trước khi nhận lại đồ

- Kiên nhẫn nhờ trong vòng 24h, nếu GM tìm thấy sẽ thông báo cho các bạn để nhận lại

Trân trọng thông báo